FAQ

Anfrage / Angebot

Seid ihr fündig geworden?

Füllt dafür das Kontaktformular aus, wir überprüfen, ob alle Artikel verfügbar sind und erstellen ein Angebot für euch.

Dieses senden wir euch zusammen mit unseren AGB zu und ihr könnt euch dann alles in Ruhe durchlesen.
Bezahlung

Wie läuft der Verleih bei uns ab?

Innerhalb Angebotsunterzeichnung wird eine Reservierungsgebühr von 50 % des Auftragswertes fällig. Dies entspricht einer Anzahlung. Mit dem Eingang der Zahlung sind die Artikel für euch fix gebucht. Die restlichen 50 % sowie eine Kaution (s. unten) werden spätestens 7 Tage vor dem Event bezahlt.
Abholung und Rückgabe

Dies vereinbaren wir individuell mit euch. Eure Artikel werden dann für euch verpackt und stehen zur Abholung bereit
Lieferung

Gerne übernehmen wir die Lieferung, hierfür erstellen wir individuell ein Angebot.
Kautionsrückzahlung

Nach der Rückgabe überprüfen wir alle Artikel auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Ist alles OK, bekommt ihr die Kaution vollständig zurückerstattet.

Bekommt man über euch auch Blumen?

Ja. Bei der Buchung könnt ihr über uns auch eine florale Begleitung buchen.
Wie hoch ist die Kaution?

Die Kaution orientiert sich an dem Gesamtbetrag und der Artikelauswahl. In der Regel liegt diese bei etwa 100,00 €.
Verleiht ihr auch für andere Events als Hochzeiten?

Na klar! Mit unserer Dekoration und Co. könnt ihr jedes Event zu etwas ganz Besonderem machen.

Sei es euer Geburtstag, eine Gartenparty, die Taufe eurer Kleinen, JGAs, Baby-Showers und was ihr sonst gerne feiern möchtet. Wir freuen uns ein Teil eures Lieblingsplatz Events zu sein.
Was passiert, wenn mal etwas kaputt oder verloren geht?

Keine Sorge – dies kann jedem mal passieren. Sollte aber doch mal etwas zu Bruch gehen oder Ähnliches, dann gebt uns bitte Bescheid. Wir versuchen dann, den Artikel wieder aufzubereiten oder zu ersetzen. Die Wiederbeschaffungskosten werden anteilig von der Kaution einbehalten.

Bestellablauf